科技概念vs完美質量 80、90后如何選擇智能家居？ 完美質量或許是選擇

移動通信技術的每一次迭代都是對人們生活方式的一次變革。對于用戶來說，每一次技術變革都有群體印記。當前，80后、90后已經成為社會消費主力，這一代人的群體記憶是怎樣的呢?

中國市場孵化互聯網技術的時間已二十年有余，80后和90后生活在互聯網服務生活的時代。隨著5G開啟商用，其高網速和低延時的技術特性將打造出“萬物互聯”的智能家居時代，80后和90后會怎樣選擇自己的智能家居生活呢?

80、90后更加注重生活體驗的觀念轉變，中國的智能家居市場具有巨大前景。據艾瑞咨詢2018年發布的《中國智能家居行業研究報告》顯示，2017年中國智能家居市場規模達3254.7億元，預計未來三年內市場將保持21.4%的年復合增長率。

快速的增長勢頭促使中國的智能家居市場形成新的格局：以格力、海爾等為代表的傳統家電企業陣營，以華為、小米等為代表的通訊、智能硬件廠商陣營，和以百度、騰訊、阿里巴巴為代表的互聯網平臺陣營。各陣營都有自己的主打優勢。相較于前衛的科技感，產品質量優勢更能夠帶來生活品質的實質提升。

在打造自己的“愛巢”時，80、90后是一批“務實青年”。據36氪研究院發布的《十大巢流生活用戶調研報告》顯示，消費者對家電的適配選擇優先級還是比較偏向空調、冰箱、洗衣機等剛需產品;據騰訊家居、暨南大學生活方式研究院聯合發布的《2019年度影響中國家居生活方式趨勢報告》顯示，90后在選擇家居產品時，更注重性價比、質量、實用性和安全性等因素。由此可見，在智能家居時代下，擁有“務實精神”的80、90后會更加傾向于質量好、性價比高的剛需產品。

質量有很多表現方式，用在哪、用多久、用起來怎么樣，都是衡量一個產品質量的標準。在這方面，傳統家電企業具有多種優勢。

在滿足消費者生活剛需“用在哪”上，傳統家電企業具有深厚的行業積累優勢。多年深耕家居領域，讓傳統家電企業更知道如何解決消費者的生活痛點，提高剛需產品質量，改善消費者的生活品質。

以格力為例，始終圍繞消費者需求，格力不斷通過自主研發核心技術，為消費者營造更好的生活體驗。在打造智能家居產品上，格力以消費者的生活剛需為中心點，在家庭生活中最常使用的空調上，加入語音識別功能，推出AI語音空調，使消費者不僅可以通過語音控制空調，還能根據其發布的指令聯動其它智能家電，使用起來更加智能、便捷。

同時，傳統家電企業深諳產品質量是市場競爭力的道理。相較于縹緲的概念，傳統家電企業更注重以質量贏口碑，從側面保證“用多久”不是問題。以“完美質量”著稱的格力，是這方面的突出代表。格力嚴抓質量源頭控制和體系建設，探索并建立“完美質量管理體系”標準并嚴格執行，努力實現“零缺陷、零售后”的目標追求。

除此之外，傳統家電企業在全系列家居產品上更具生產實力優勢。而全系列產品布局的優勢之一，就是可以形成聚合效應，為消費者帶來生活品質的全方位提升。

在經濟高質量發展的大背景下，傳統家電企業也突破單一的生產模式，向著多元化發展。多年積淀的自主生產實力，使其可以高質量地完成全系列產品布局。比如格力在打造小家電產品時，延續了大家電自主研發和完美質量優勢，打造出以大松為品牌的高品質小家電產品。同時，格力推出“零碳健康家”，以能源管理、空氣管理、健康管理、光照管理和安防管理五大系統，以及AI語音空調、智能門鎖和手機三大控制入口，打造了全屋聯動的智能家居生態。而格力自主制造的全系列家電產品可以覆蓋全屋，這就避免了適配性、不兼容等問題，使“用起來怎么樣”的產品體驗更好。

智能家居時代，“智能”雖然是最大亮點，但是“質量”才是改變生活的本質。作為追求生活品質、注重生活體驗的80、90后，在“科技概念”還是“完美質量”的選擇題面前，后者無疑將成為他們的不二選擇。

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